التدريب والتطوير المستمر لأعضاء مجلس الإدارة
برامج التأهيل، التحديثات التنظيمية، وبناء الكفاءات المستدامة
أولاً: مقدمة
عضوية مجلس الإدارة ليست منصباً ثابتاً يكفي للوصول إليه استيفاء المؤهلات الأولية. هي مسار مستمر من التطور والتعلم، يواكب فيه العضو التغيرات المتسارعة في البيئة التنظيمية، الاقتصادية، التقنية، والاجتماعية. عضو لا يطور نفسه باستمرار يصبح، خلال سنوات قليلة، عبئاً على المجلس بدلاً من أن يكون قيمة مضافة. التدريب والتطوير المستمر ليس رفاهية، بل ضرورة مهنية وأخلاقية لكل عضو.
في النظام السعودي، أصبح تطوير أعضاء المجلس متطلباً تنظيمياً صريحاً. لائحة حوكمة الشركات تنص على ضرورة وجود برامج تأهيل للأعضاء الجدد وتدريب مستمر للأعضاء الحاليين. كما تطورت المؤسسات التعليمية السعودية (معهد الحوكمة، الكليات المختصة) لتقديم برامج متخصصة. تستعرض هذه المقالة برامج التأهيل، التدريب المستمر، مجالات التطوير، أدوات التعلم، والممارسات الفضلى لبناء أعضاء مجلس متطورين باستمرار.
| 💡 فكرة جوهرية العضو الذي توقف عن التعلم توقف عن الإسهام الحقيقي. في عصر يتغير فيه كل شيء — التقنيات، الأنظمة، الأسواق، التوقعات — العضو الذي يكتفي بخبراته السابقة يصبح متخلفاً عن الواقع. التدريب المستمر ليس عبئاً وقتياً، بل استثمار في القيمة الشخصية والمؤسسية. |
ثانياً: لماذا التدريب المستمر؟
1. التطورات التنظيمية
الإطار التنظيمي للحوكمة في تطور دائم:
- لائحة حوكمة الشركات السعودية تُحدّث دورياً.
- نظام الشركات تعديل جوهري في 2022.
- لوائح هيئة السوق المالية تتطور.
- الأنظمة القطاعية (مصرفية، تأمينية) تتغير.
- الأنظمة الدولية (FATCA, CRS, ESG) تؤثر محلياً.
2. التحولات التقنية
التقنية تعيد تشكيل بيئة الأعمال:
- الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته.
- الأمن السيبراني.
- التحول الرقمي.
- العملات الرقمية والبلوكتشين.
- منصات التداول والإفصاح الإلكترونية.
3. التحديات الاقتصادية
الاقتصاد العالمي والمحلي يطرح تحديات جديدة:
- تقلبات أسعار النفط.
- التضخم والركود.
- سلاسل الإمداد.
- التوترات الجيوسياسية.
- التحولات الديموغرافية.
4. التطورات في الحوكمة
ممارسات الحوكمة تتطور باستمرار:
- معايير ESG (البيئة، المجتمع، الحوكمة).
- التنوع والشمول.
- الشفافية المتزايدة.
- توقعات المستثمرين المؤسسيين.
- ممارسات الإفصاح.
5. التحديات المؤسسية
كل شركة تواجه تحديات خاصة بها:
- الاندماج والاستحواذ.
- التوسع الدولي.
- التحول الاستراتيجي.
- الأزمات.
- التعاقب القيادي.
ثالثاً: برنامج التأهيل للأعضاء الجدد
1. أهمية برنامج التأهيل
العضو الجديد يدخل عالماً غير مألوف عادة. برنامج تأهيل جيد:
- يقصر منحنى التعلم.
- يجنب الأخطاء المبكرة.
- يبني الثقة بسرعة.
- يحدد الدور بوضوح.
- يدمج العضو في ثقافة المجلس.
2. مكونات البرنامج
2.1 التعريف بالشركة
- التاريخ والتأسيس.
- الرؤية، الرسالة، الاستراتيجية.
- الهيكل التنظيمي والإدارة العليا.
- الأنشطة الرئيسية والأسواق.
- الأداء المالي التاريخي.
- الموقع التنافسي.
2.2 التعريف بالحوكمة
- النظام الأساسي للشركة.
- ميثاق المجلس.
- سياسات الحوكمة والامتثال.
- هيكل اللجان.
- سياسات تضارب المصالح.
- سياسات الإفصاح.
2.3 التعريف بالأطر التنظيمية
- نظام الشركات السعودي.
- لائحة حوكمة الشركات.
- لوائح هيئة السوق المالية (للشركات المدرجة).
- الأنظمة القطاعية المعنية.
- نظام حماية البيانات الشخصية.
2.4 التعريف بالمسؤوليات
- الواجبات القانونية للأعضاء.
- المسؤولية المدنية والجزائية.
- التأمين على المسؤولية المهنية.
- سياسات السرية.
- التعامل مع المعلومات الجوهرية.
2.5 التعريف بالمالية
- قراءة القوائم المالية.
- المؤشرات الرئيسية للأداء.
- المعايير المحاسبية.
- الموازنة والتخطيط.
- التدفقات النقدية.
2.6 التعريف بالمخاطر
- منظومة المخاطر في الشركة.
- الشهية للمخاطر.
- إجراءات الإدارة والرقابة.
- التأمين.
- خطط استمرارية الأعمال.
3. أشكال البرنامج
| الشكل | المدة | المحتوى |
| جلسات تعريفية مع الإدارة العليا | 10-15 جلسة | مقابلات فردية مع كل مسؤول رئيسي |
| زيارات المواقع | 1-3 أيام | مكاتب الشركة، مصانع، فروع |
| مراجعة الوثائق | أسابيع | محاضر، قوائم مالية، تقارير |
| دورات تدريبية مخصصة | أيام | تنظيمية، فنية، حوكمية |
| جلسات مع الاستشاريين | ساعات | مراجع، قانوني، مالي |
| مرافقة عضو قديم (Mentor) | أشهر | إرشاد شخصي مستمر |
4. الجدول الزمني المثالي
- الأسبوع الأول: الترحيب والإطار العام.
- الشهر الأول: التعريف بالشركة والأنظمة.
- الشهر الثاني: التعريف بالحوكمة والمسؤوليات.
- الشهر الثالث: حضور اجتماعات للملاحظة.
- الستة أشهر الأولى: تطبيق تدريجي مع متابعة.
- السنة الأولى: اكتمال التأهيل.
| 📌 ملاحظة العضو الجديد يحتاج وقتاً للاستيعاب الكامل. التوقع بأن يساهم بفعالية كاملة من اليوم الأول غير واقعي. الشركات الناجحة تضع توقعات معقولة للأشهر الأولى، وتركز على التأهيل بدلاً من المساهمة الفورية. |
رابعاً: التدريب المستمر للأعضاء الحاليين
1. مبدأ التعلم مدى الحياة
التدريب لا يتوقف بعد البرنامج التأهيلي. هو رحلة مستمرة:
- ساعات تدريب سنوية مطلوبة.
- تغطية مجالات متنوعة.
- تنويع الأدوات والأشكال.
- ربط بالاحتياجات الحقيقية.
2. حد التدريب السنوي المقترح
| نوع العضو | ساعات سنوية مقترحة | ملاحظات |
| عضو جديد (أول سنتين) | 40-60 ساعة | إضافة للتأهيل |
| عضو حالي | 20-30 ساعة | تحديثات وتطوير |
| رئيس مجلس | 30-40 ساعة | قيادة وحوكمة متقدمة |
| رئيس لجنة مراجعة | 30-40 ساعة | مراجعة ومالية متخصصة |
| رئيس لجنة مخاطر | 25-35 ساعة | مخاطر متخصصة |
3. مجالات التدريب الإلزامية
بعض المجالات يجب تغطيتها بانتظام:
- التحديثات التنظيمية: مرة سنوياً على الأقل.
- مكافحة غسل الأموال: إلزامي في القطاعات المالية.
- الأمن السيبراني: مرة سنوياً.
- الحوكمة المتقدمة: حسب الاحتياج.
- الأخلاقيات المهنية: كل سنتين.
خامساً: مجالات التطوير الرئيسية
1. المجال التنظيمي والقانوني
1.1 التحديثات التشريعية
- تحديثات نظام الشركات.
- لوائح هيئة السوق المالية الجديدة.
- أنظمة قطاعية جديدة.
- أنظمة العمل والاستثمار.
- الأنظمة الضريبية والزكوية.
1.2 المعايير الدولية
- معايير OECD.
- معايير ICGN.
- معايير FSB.
- معايير IFRS.
- معايير Basel للبنوك.
2. المجال المالي والمحاسبي
2.1 المعايير المحاسبية
- المعايير الدولية للتقرير المالي (IFRS).
- التحديثات في المعايير.
- التحليل المالي المتقدم.
- النمذجة المالية.
2.2 إدارة المخاطر المالية
- مخاطر السوق.
- مخاطر الائتمان.
- مخاطر السيولة.
- التحوط.
3. المجال الاستراتيجي
3.1 التفكير الاستراتيجي
- تحليل البيئة التنافسية.
- نماذج الأعمال الناشئة.
- الاستراتيجيات الرقمية.
- التوسع الدولي.
3.2 الاندماج والاستحواذ
- تقييم الفرص.
- التفاوض.
- الدمج بعد الصفقة.
- إدارة المخاطر.
4. المجال التقني
4.1 التحول الرقمي
- استراتيجيات التحول.
- الأتمتة.
- الذكاء الاصطناعي.
- منصات البيانات.
4.2 الأمن السيبراني
- التهديدات الناشئة.
- إطار الحوكمة السيبرانية.
- إدارة الحوادث.
- الامتثال للأنظمة.
5. المجال البيئي والاجتماعي والحوكمي (ESG)
5.1 الاستدامة البيئية
- تغير المناخ.
- بصمة الكربون.
- الاقتصاد الدائري.
- الإفصاح البيئي.
5.2 المسؤولية الاجتماعية
- حقوق الإنسان والعمل.
- التنوع والشمول.
- سلاسل الإمداد المسؤولة.
- الأثر المجتمعي.
6. مجال القيادة والحوكمة
6.1 قيادة المجلس
- بناء الفريق.
- إدارة الديناميكيات.
- إدارة الأزمات.
- اتخاذ القرارات المعقدة.
6.2 العلاقات مع المساهمين
- التواصل الفعال.
- إدارة التوقعات.
- الاستجابة للنشاط المساهم.
- الإفصاح المتقدم.
سادساً: أشكال التدريب
1. الدورات التدريبية الرسمية
1.1 الدورات الداخلية
تقدمها الشركة لأعضائها:
- مخصصة للسياق الشركاتي.
- سهلة التنظيم.
- منخفضة التكلفة.
- ضعف المنظور الخارجي.
1.2 الدورات الخارجية
في المعاهد المتخصصة:
- معهد الحوكمة المعتمد.
- جامعات وكليات.
- مؤسسات دولية (INSEAD, Harvard, Wharton).
- هيئات متخصصة.
2. المؤتمرات والفعاليات
- مؤتمرات الحوكمة.
- ندوات قطاعية.
- ملتقيات الأعضاء.
- منتديات دولية.
3. التعلم الذاتي
- القراءة المنتظمة.
- متابعة الصحافة المتخصصة.
- الاشتراك في خدمات معلوماتية.
- متابعة التقارير الدولية.
4. التعلم بالممارسة
- التعرض لتحديات متنوعة في الاجتماعات.
- المشاركة في لجان متعددة.
- الزيارات الميدانية.
- التواصل مع الإدارة التنفيذية.
5. الإرشاد (Mentoring)
- علاقة مع عضو أكثر خبرة.
- نقاشات منتظمة.
- توجيه شخصي.
- بناء شبكة علاقات.
6. التعلم الإلكتروني
- منصات تعلم إلكتروني.
- ندوات افتراضية (Webinars).
- بودكاست متخصص.
- مقاطع فيديو تعليمية.
سابعاً: الشهادات المهنية
1. الشهادات السعودية
1.1 برامج معهد الحوكمة
معهد الحوكمة المعتمد في السعودية يقدم:
- شهادة عضو مجلس إدارة معتمد.
- شهادة عضو لجنة مراجعة.
- شهادة أمين سر مجلس.
- برامج متخصصة في الحوكمة.
1.2 شهادات هيئة السوق المالية
هيئة السوق المالية تعتمد عدة شهادات:
- شهادات للمتعاملين في السوق.
- شهادات للحوكمة.
- شهادات للامتثال.
2. الشهادات الدولية
| الشهادة | الجهة المانحة | التركيز |
| CGI / ICSA | Chartered Governance Institute | حوكمة شاملة |
| NACD Fellow | National Association of Corporate Directors | ممارسات أعضاء المجلس |
| FT/CFI Diploma | Financial Times | قيادة مجالس |
| INSEAD IDP | INSEAD | برامج تدريب الأعضاء |
| Harvard Corporate Governance | Harvard Business School | حوكمة متقدمة |
| IoD Diploma | Institute of Directors UK | حوكمة بريطانية |
ثامناً: تخطيط التدريب
1. تحديد الاحتياجات
تحديد احتياجات التدريب يتم من خلال:
- تقييم أداء المجلس: كشف الفجوات.
- استبيانات الأعضاء: اقتراحات شخصية.
- تحديات الشركة: ما تواجهه.
- التحديثات التنظيمية: ما يستجد.
- الممارسات الدولية: ما يتطور.
2. الخطة السنوية
الخطة السنوية للتدريب تتضمن:
- الموضوعات: المحاور المختارة.
- الأهداف: ما يُراد تحقيقه.
- الأشكال: دورات، ورش، مؤتمرات.
- الجمهور: كل الأعضاء أو مجموعات محددة.
- الميزانية: المخصصة.
- التوقيت: خلال السنة.
3. الميزانية
ميزانية التدريب يجب أن تكون كافية:
- الشركات الكبيرة: 100-300 ألف ريال للعضو سنوياً.
- الشركات المتوسطة: 50-100 ألف ريال للعضو سنوياً.
- الشركات الصغيرة: 20-50 ألف ريال للعضو سنوياً.
4. المسؤولية
- لجنة الترشيحات والمكافآت: تشرف على البرنامج.
- أمين السر: ينسق التطبيق.
- الإدارة العليا: تقدم محتوى داخلي.
- الاستشاريون: للموضوعات المتخصصة.
تاسعاً: قياس فعالية التدريب
1. مؤشرات الفعالية
- ساعات التدريب: مقابل الحد المخطط.
- تنوع الموضوعات: تغطية المجالات الأساسية.
- جودة المصادر: تقييم الأعضاء للدورات.
- تطبيق المعرفة: ظهور أثر التدريب في النقاشات.
- تطور الأداء: في تقييم المجلس.
2. آليات القياس
- استبيانات بعد كل دورة.
- تقييم سنوي للبرنامج ككل.
- مقابلات مع الأعضاء.
- تقييم الأثر في تقييم المجلس.
- مقارنة مع شركات نظيرة.
3. التحسين المستمر
- تحديث البرنامج سنوياً.
- الاستفادة من التغذية الراجعة.
- تجديد المصادر.
- استكشاف أشكال جديدة.
- التعلم من شركات أخرى.
| 📊 ملاحظة أكبر مؤشر على فعالية التدريب ليس عدد ساعاته، بل أثره في القرارات. عضو يكتسب معرفة جديدة يطرح أسئلة أعمق، يقترح حلولاً مبتكرة، ويرى زوايا لم يكن يراها. إذا لم تشاهد هذه الآثار في اجتماعات المجلس، فإن التدريب لم يحقق هدفه الحقيقي مهما كانت ساعاته. |
عاشراً: تحديات في التدريب والتطوير
1. تحدي الوقت
الأعضاء أشخاص مشغولون. التحدي:
- صعوبة تخصيص أيام كاملة للتدريب.
- التوفيق مع جداول الاجتماعات.
- التوفيق مع التزامات شخصية ومهنية أخرى.
الحلول:
- جلسات قصيرة مكثفة (90 دقيقة).
- التعلم الإلكتروني المرن.
- دمج التدريب في اجتماعات المجلس.
- التخطيط المسبق للجداول.
2. تحدي الكلفة
التدريب الجيد مكلف، خصوصاً للشركات الصغيرة. الحلول:
- الاستفادة من الموارد المجانية: ندوات، تقارير.
- الدورات الإلكترونية: أرخص من الحضورية.
- التعاون مع شركات أخرى: لتنظيم دورات مشتركة.
- الاستفادة من المعهد الحوكمي السعودي: بأسعار معقولة.
3. تحدي المقاومة
بعض الأعضاء يقاومون التدريب، اعتقاداً بأن خبرتهم كافية. الحلول:
- ربط التدريب بالمتطلبات التنظيمية.
- التركيز على الموضوعات الجديدة (ESG، رقمنة).
- استضافة محاضرين متميزين.
- جعل التدريب جزءاً من ثقافة المجلس.
4. تحدي القياس
قياس أثر التدريب صعب. الحلول:
- التركيز على المؤشرات السلوكية.
- ربط التدريب بتقييم الأداء.
- الاستفسار المنتظم من الأعضاء.
- الصبر — الأثر يظهر بمرور الوقت.
أحد عشر: أفضل الممارسات
1. على المستوى الاستراتيجي
- اعتبار التدريب استثماراً: لا تكلفة.
- ربطه بالاستراتيجية: ما تحتاجه الشركة.
- ميزانية كافية: تتناسب مع الأهمية.
- التزام من القمة: رئيس المجلس قدوة في التدريب.
2. على المستوى التشغيلي
- خطة سنوية معتمدة: من المجلس.
- تنوع الأشكال: دورات، مؤتمرات، إرشاد، تعلم ذاتي.
- جدول مرن: يستوعب جداول الأعضاء.
- متابعة منتظمة: للمشاركة والأثر.
3. على المستوى الفردي
- خطة تطوير شخصية: لكل عضو.
- احترام التفضيلات: في الأشكال والمواضيع.
- ربط بالمسؤوليات: تدريب رئيس لجنة في مجاله.
- التحفيز: الاعتراف بالجهد.
4. على مستوى الإفصاح
- إفصاح في التقرير السنوي: عن برامج التدريب.
- ساعات التدريب لكل عضو: إجمالاً.
- الموضوعات المغطاة: تنوع البرنامج.
- الجهات المعتمدة: مصداقية المصادر.
الخاتمة
التدريب والتطوير المستمر استثمار استراتيجي في كل عضو وفي المجلس ككل. عضو متعلم باستمرار هو عضو يضيف قيمة باستمرار، يطرح أسئلة أعمق، يرى فرصاً ومخاطر أوسع، ويسهم في قرارات أرقى. مجلس يستثمر في تطوير أعضائه هو مجلس يستثمر في مستقبله ومستقبل شركته.
الشركات السعودية اليوم، في ظل التحولات المتسارعة في كل المجالات، أمام ضرورة لا اختيار في تطوير منظومتها التدريبية. الإطار التنظيمي يدعم هذا التطوير، المؤسسات التعليمية متاحة، والممارسات الدولية واضحة. ما يبقى هو الالتزام الحقيقي من المجالس بجعل التدريب أولوية، وتخصيص الموارد، والمتابعة، والقياس. هذا الاستثمار يبني أعضاء أقوى، مجالس أكثر فعالية، وشركات أكثر استدامة. التعلم لا يتوقف، والمجلس الذي يفهم ذلك يضمن لنفسه التميز الدائم.
| 🎯 نقاط جوهرية للتذكر (1) التدريب المستمر ضرورة في عصر التغير المتسارع. (2) النظام السعودي يفرض برامج تأهيل للجدد وتدريب مستمر للحاليين. (3) برنامج التأهيل يغطي الشركة، الحوكمة، الأنظمة، المسؤوليات، المالية، المخاطر. (4) التدريب السنوي المقترح 20-60 ساعة حسب الدور. (5) مجالات التطوير: تنظيمي، مالي، استراتيجي، تقني، ESG، قيادي. (6) أشكال التدريب متنوعة: دورات، مؤتمرات، إرشاد، تعلم ذاتي، إلكتروني. (7) الشهادات المهنية تعزز الكفاءة وتوفر مصداقية. (8) خطة التدريب السنوية تحتاج تحديد احتياجات، أهداف، أشكال، ميزانية. (9) قياس الفعالية يتم بمؤشرات سلوكية، استبيانات، تقييم سنوي. (10) التحديات تشمل الوقت، الكلفة، المقاومة، القياس — ولكل تحدٍّ حلول. |
الأسئلة الشائعة
ما مكونات برنامج التأهيل للعضو الجديد في مجلس الإدارة وما جدوله الزمني؟
برنامج التأهيل يتكون من ستة محاور متكاملة. التعريف بالشركة يشمل التاريخ والاستراتيجية والهيكل التنظيمي والأداء المالي والموقع التنافسي. التعريف بالحوكمة يشمل النظام الأساسي وميثاق المجلس وسياسات الامتثال وهيكل اللجان وسياسات تضارب المصالح. التعريف بالأطر التنظيمية من نظام الشركات ولوائح هيئة السوق المالية والأنظمة القطاعية ونظام حماية البيانات. التعريف بالمسؤوليات القانونية والمدنية والجزائية وسياسات السرية. التعريف بالمالية من قراءة القوائم المالية والمؤشرات الرئيسية والمعايير المحاسبية. التعريف بالمخاطر من منظومة المخاطر وإجراءات الرقابة وخطط استمرارية الأعمال. أما الجدول الزمني المثالي فيبدأ بالترحيب في الأسبوع الأول، ثم التعريف بالشركة والأنظمة في الشهر الأول، ثم الحوكمة والمسؤوليات في الشهر الثاني، ثم حضور اجتماعات للملاحظة في الشهر الثالث، وتطبيق تدريجي خلال الأشهر الستة الأولى، مع اكتمال التأهيل بنهاية السنة الأولى.
ما مجالات التدريب المستمر الأساسية لأعضاء مجلس الإدارة وكم ساعات التدريب المقترحة سنوياً؟
ستة مجالات جوهرية يجب تغطيتها بانتظام. التنظيمي والقانوني بمتابعة تحديثات نظام الشركات ولوائح هيئة السوق المالية والمعايير الدولية مرة سنوياً على الأقل. المالي والمحاسبي بمواكبة تحديثات المعايير الدولية IFRS وأدوات التحليل المالي وإدارة المخاطر المالية. الاستراتيجي بالتفكير التنافسي ونماذج الأعمال الناشئة والتوسع الدولي والاندماج والاستحواذ. التقني بالتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني مرة سنوياً على الأقل. ESG بالاستدامة البيئية والمسؤولية الاجتماعية ومعايير الإفصاح. القيادة والحوكمة ببناء ديناميكيات المجلس وإدارة الأزمات والعلاقات مع المساهمين. أما ساعات التدريب المقترحة سنوياً فتتراوح بين 40 و60 ساعة للأعضاء الجدد في السنتين الأوليين، وبين 20 و30 ساعة للأعضاء الحاليين، وبين 30 و40 ساعة لرئيس المجلس ورؤساء لجان المراجعة والمخاطر.
ما الشهادات المهنية المتاحة لأعضاء مجلس الإدارة وكيف تُخطط الشركة لبرنامج التدريب السنوي؟
على مستوى الشهادات السعودية يقدم معهد الحوكمة المعتمد شهادة عضو مجلس إدارة معتمد وشهادة عضو لجنة مراجعة وشهادة أمين سر مجلس، بينما تعتمد هيئة السوق المالية شهادات للحوكمة والامتثال. وعلى المستوى الدولي تبرز شهادة CGI من معهد الحوكمة المعتمد وشهادة NACD Fellow للممارسات الأمريكية والبرامج المتقدمة من INSEAD وهارفارد. أما تخطيط البرنامج السنوي فيمر بأربع مراحل: تحديد الاحتياجات من خلال تقييم أداء المجلس واستبيانات الأعضاء وتحديات الشركة والتحديثات التنظيمية. إعداد الخطة بتحديد الموضوعات والأهداف والأشكال والجمهور والميزانية والتوقيت. التنفيذ بإشراف لجنة الترشيحات والمكافآت وتنسيق أمين السر. القياس باستبيانات بعد كل دورة وتقييم سنوي للبرنامج وربط الأثر بتقييم أداء المجلس.
المراجع والمصادر
- لائحة حوكمة الشركات الصادرة عن هيئة السوق المالية.
- نظام الشركات السعودي (المرسوم الملكي رقم م/132).
- معهد الحوكمة المعتمد — برامج الشهادات والتدريب.
- ICSA / Chartered Governance Institute — Director Education.
- NACD — National Association of Corporate Directors Director Education.
- INSEAD International Directors Programme.
- Harvard Business School — Corporate Governance Programs.
- Institute of Directors UK — Director Development Programs.
- ICGN Global Governance Principles — Director Education.
- OECD Principles — Board Capability Development.


